2016.2.24 おもてなしミーティングin沖縄を開催いたします。【終了しました】
[おもてなしミーティング沖縄]が、2016年2月24日(金)18時30分から開催されます。
ぜひ、関係各所にもお伝えいただき、今回もみなさまの学びの場・交流の場としてご活用いただければ幸いです。
多くのみなさまのご参加をお待ちしております。
イベント詳細情報
<概要>
・ミニ講演(30分)による学びの場
・他業種、他社センターや他職種との交流の場
・コンタクトセンター、コールセンターに関連するお仕事
<ミニ講演>
「2016年市場トレンドからみたコンタクトセンター価値の向上アプローチ」
コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム理事
株式会社イースマイル代表取締役CEO 齊藤 勝氏
コンタクトセンター市場トレンドをコンサルタントの視点から分析し、“今後のコンタクトセンター価値の向上”のためのアプローチのポイントを解説します。現在のコンタクトセンター運営がどのように進化してゆくのか、最新事例を交えてお話しします。
<当日のプログラム>
・18:30 開会
・18:35-19:05 講演
・19:10-19:40 グループ内ディスカッション
・19:40-20:25 全体交流
・20:30 閉会
<開催詳細>
日時:2016年2月24日(水)18:30~20:30
(18:00~受付開始)
場所:EN Garden ※定員:30名
沖縄県那覇市久茂地3-16-19 2F
ゆいレール県庁前駅徒歩3分、2階へ上がって右手側
参加費:おひとり3,000円
(軽食、アルコール、ソフトドリンク付き)
<ご参加にあたりお願い>
・1社または1部門3名様までのご参加とさせていただきますが、人数につきましては、遠慮なくご相談ください。
・お釣りのないように参加費をお持ちくださいますようご協力をお願いいたします。
・交流の良い機会です。ぜひ名刺をお持ちください。
・準備の都合上、当日キャンセルの場合は、恐れ入りますが後日代金をお支払くださいますよう、お願い申し上げます。
<お申し込み方法>
omotenashi-mtg@omotenashi.
メールで承ります(担当:COC山口)
■お申し込みの際は以下についてお知らせください。
1)貴社名
2)部門名
3)お名前(参加者全員のお名前)
4)当日連絡先
5)領収証の必要有無
以上をご記入の上、メールでお申し込みください。
ひとりでも多くのみなさんにお目にかかれることを楽しみ
<お問い合わせ先>
コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC)
事務局 山口 千晶omotenashi-mtg@om