2016.6.22 おもてなしミーティングin福岡を開催いたします。【終了しました】

[おもてなしミーティングin福岡]が、2016年6月22日（水）19時00分から開催されます。

過去にご参加いただいた皆様からは
”初参加でしたが貴重なお話や出会いがありました。皆さんの貴重なお時間共有できて本当に有意義でした”
”ディスカッションでの発表に、感動したものがありました。また、新たな発見もありました”
などのご意見を頂いております。

ぜひ、関係各所にもお伝えいただき、今回もみなさまの学びの場・交流の場とし
てご活用いただければ幸いです。

Facebookのイベントページ
おもてなしミーティング福岡案内状20160622

■イベント情報
＜概要＞
・ミニ講演（30分）による学びの場
・他業種、他社センターや他職種との交流の場
・コンタクトセンター、コールセンターに関連するお仕事をされていらっしゃるみなさまがたの交流、ナレッジ・ノウハウなどの共有の場です。

＜ミニ講演＞
『喜ばれるＦＡＱと怒られるＦＡＱ』
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
アルファスコープ事業部　ＡＳ・分析コンサルティンググループ
グループリーダー　大矢 聡 様
“問合せ削減、CS向上、人材育成、人材確保とあらゆる課題に活躍するＦＡＱ。リクルートで50サイトを改善し、数億円の費用対効果を出した事例・効果と、100社以上のコンサルから見えた成功するポイントをお伝えします！”

＜当日のプログラム＞
・19：00 開会
・19：05-19：35　ミニ講演
・19：40-20：10　グループ内ディスカッション
・20：10-20：55　発表、全体交流
・21：00　閉会

＜開催詳細＞
日時：2016年6月22日（水）19:00～21:00
（18:45～受付開始）
場所：off　Broadway　オフブロードウェイ
福岡県福岡市中央区舞鶴１－８－４０
天神ビーンズビル２Ｆ(地図)
（昨年の福岡会場と同じです）
参加費：おひとり2,500円 ※定員：30名
（軽食、アルコール、ソフトドリンク付き）

＜昨年の開催模様＞

＜ご参加にあたりお願い＞
・1社または1部門3名様までのご参加とさせていただきますが、人数につきましては、遠慮なくご相談ください。
・お釣りのないように参加費をお持ちくださいますようご協力をお願いいたします。
・交流の良い機会です。ぜひ名刺をお持ちください。
・恐縮ですが、当日のキャンセルはできません。当日急遽キャンセルの場合は、恐れ入ります上げが後日代金をお支払いくださいますようお願い申します。

＜お申し込み方法＞
omotenashi-mtg@omotenashi.org
メールで承ります（担当：COC山口・大西）
■お申し込みの際は以下についてお知らせください。
１）貴社名、部門名
2）お名前（参加者全員のお名前）
3）当日連絡先
4）領収証の必要有無
以上をご記入の上、メールでお申し込みください。

＜お問い合わせ先＞
コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム（COC）
事務局　山口　千晶
omotenashi-mtg@omotenashi.org