2016.11.29 おもてなしミーティングin札幌を開催いたします。【終了しました】

[おもてなしミーティングin札幌]が、2016年11月29日（火）18時30分から開催されます。

ぜひ、関係各所にもお伝えいただき、今回もみなさまの学びの場・交流の場とし
てご活用いただければ幸いです。

Facebookのイベントページ
おもてなしミーティングin札幌20161129パンフレット

■イベント情報
＜概要＞
・ミニ講演（30分）による学びの場
・他業種、他社センターや他職種との交流の場
・コンタクトセンター、コールセンターに関連するお仕事をされていらっしゃるみなさまがたの交流、ナレッジ・ノウハウなどの共有の場です。

＜ミニ講演＞
『コンタクトセンターの仕事は、人工知能（AI）が担うのか？』
COC理事　秋山 紀郎
人工知能（AI）に関するニュースが増えています。AIによってコンタクトセンターの仕事が無くなるという予測もあります。AIの進化が、コンタクトセンター業界にもたらす影響について解説します。

＜当日のプログラム＞
・18:15 受付開始
・18：30 開会
・18：35-19：05　ミニ講演
・19：10-19：40　グループ内ディスカッション
・19：40-20：25　全体交流
・20：30頃　閉会

＜開催詳細＞
日時：2016年11月29日（水）18:30～20:30
（18:15～受付開始）
場所：りらいあコミュニケーションズ株式会社
札幌市中央区北2条西1丁目1
マルイト札幌ビル10F　りらいあコミュニケーションズ大会議室(地図)
参加費：おひとり2,500円
（軽食、アルコール、ソフトドリンク付き）
定員：30名

＜昨年の開催模様＞

＜ご参加にあたりお願い＞
・1社または1部門3名様までのご参加とさせていただきますが、人数につきましては、遠慮なくご相談ください。
・お釣りのないように参加費をお持ちくださいますようご協力をお願いいたします。
・交流の良い機会です。ぜひ名刺をお持ちください。
・恐縮ですが、当日のキャンセルはできません。当日急遽キャンセルの場合は、恐れ入ります上げが後日代金をお支払いくださいますようお願い申します。

＜お申し込み方法＞
omotenashi-mtg@omotenashi.org
メールで承ります（担当：COC山口・大西）
■お申し込みの際は以下についてお知らせください。
１）貴社名、部門名
2）お名前（参加者全員のお名前）
3）当日連絡先
4）領収証の必要有無
以上をご記入の上、メールでお申し込みください。

＜お問い合わせ先＞
コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム（COC）
事務局　山口　千晶
omotenashi-mtg@omotenashi.org