2020.1.14 おもてなしミーティングin福岡 開催のご案内【終了しました】
「おもてなしミーティングin福岡」が、2020年1月14日（火）18時00分から開催されます。
イベント情報
概要
「おもてなしミーティング」は、コンタクトセンター/コールセンターに関連するお仕事をされていらっしゃるみなさまの交流やナレッジ・ノウハウの共有の場です。
今回は、株式会社TMJのセンター紹介に加え、様々な取り組みについてお話いただく予定です。
その後のグループ別ディスカッションは、自社センター運営の改善ヒントや気付きを得るチャンスです。ぜひご参加ください。
当日のプログラム
| 18:00 | 開会 COC挨拶 |
|---|---|
| 18:10 – 19:00 | センター紹介 |
| 19:10 – 19:40 | グループ内ディスカッション |
| 19:40 – 20:20 | 発表、全体交流 |
| 20:30 | 閉会 |
センター見学概要
TMJのセンターの取り組みの紹介
- 呉服センターのエリア連携による全体取り組み
- 組織作りの工夫や施策
- 生産性向上に向けたパフォーマンスUPのための技術導入と取り組みなどを中心にセンター紹介の資料をもとにご紹介させていただきます。
- [休憩スペース]
- [フロア]
開催詳細
| 日時 | 2020年1月14日（火）18:00～20:30 （17:45～受付開始） |
|---|---|
| 場所 | （株）TMJ福岡第2センター 福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル 市営地下鉄箱崎線「呉服町」駅 徒歩1分 |
| 参加費 | おひとり3,000円 （お弁当、ドリンク付き） |
| 定員 | 25名 |
ご参加にあたってのお願い
- コールセンター、コンタクトセンターの運営に関わるセンター長、マネージャー、SV、リーダー、オペレーター、QA、トレーナーやセンター企画などのみなさんならどなたでも参加できます。ぜひ複数名（基本1社からは3名まで）でご参加ください。もちろん、お一人での参加も歓迎します。
- コールセンターシステムベンダー企業やアウトソーサー企業の方は、ぜひユーザー企業の方にもお声がけください。
- 交流の良い機会です、ぜひ名刺をお持ちください。
- なるべくお釣りのないように参加費を持参願います。
- 当日のキャンセルはできません。当日急遽キャンセルの場合は、後日代金をお支払いください。
お申し込み方法
以下ページよりお申し込みください。