COC主催セミナー　札幌【終了しました】

コロナ禍の現場最前線からの
学びの共有
～ エッセンシャルワーカーとしてのオペレーターを守るために ～COC主催セミナー
札幌開催

コロナ禍の運用事例と現場スタッフを招いたパネルディスカッションを行います。

コールセンター運営事業者が新型コロナウイルス感染症対策として、コールセンターに従事する方々に、どのように安全・安心な環境を提供してきたか、その取り組みをユーザー企業に紹介いただきます。

「ウィズコロナのセンター運営」を主テーマに、パネルディスカッションにて、緊急事態宣言下に現場で働いていたスーパーバイザーとオペレーターに登壇いただき、体験談や今後への展望をお話しいただきます。

開催詳細

Agenda

※受付は13時からとなります。

お申込みの前に

本セミナーは来場、およびZoomによるリモートどちらでも参加いただけます。

オンライン参加の方へ

• 本セミナーは、ZOOMのウェビナー機能を利用して配信いたします。
• 本セミナーは事前申し込み制です。お申込み頂いた方に開催前日までにURLを発行いたします。
• もし当日までに届かない場合はCOC事務局（03-5843-8465）までご連絡ください。
• 配信システムの制約上、最大100名までとさせていただきます。
• ネットワーク環境によっては、音声や画像の途切れ、切断の可能性がございます。あらかじめご了承ください。

会場参加の方へ（感染症予防対策について）

留意事項

• 来場の方は必ずWEBサイトで事前登録を行ってください。当日の参加は承りません。
• 運営スタッフを含む、セミナー全参加者へのマスク着用を義務とします。着用のない方は入場をお断りします。
• 受付にてお並びの際は自主的に前の方との距離を保ち、密集することを避けてください。
• 本セミナー参加にあたり、発熱、倦怠感、息苦しさなどがある方は、参加をお断りさせていただきます。

安全対策概要

＜会場レイアウト図＞
通常収容人数：96名
本セミナー開催時：45名
その他：間隔確保のため、机は置かず、
イスのみとなります。
イスの間隔は１Mとなります。

• 手洗消毒液の設置
• 受付時の検温の実施
• 受付など対面を伴う場所へのパーテーションの設置
• 会議室における定期的な換気

共催

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（順不同）