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2015.3.18 おもてなしミーティングin東京を開催します！【終了しました】

[おもてなしミーティングin東京]は、2015年3月18日（水）19時00分～開催されます。詳細はこちらのページからご覧ください。お申し込み、お待ちしております！ ※おもてなしミーティングとは？.

[おもてなしミーティングin沖縄]は、2015年2月26日（木）18時30分～開催されます。詳細はこちらのページからご覧ください。お申し込み、お待ちしております！ ※おもてなしミーティングとは？.

この度NPO法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム（COC）は、初の主催セミナーを開催します。COCの活動概況と「次世代ワーキンググループ」の研究テーマのひとつ、コール応対品質の“おもてなし度”測定の研究成果発表 …

[おもてなしミーティングin仙台]は、2014年11月26日（水）18時30分～開催されます。詳細はこちらのページからご覧ください。お申し込み、お待ちしております！ ※おもてなしミーティングとは？.

【開催報告・お礼】おもてなしミーティングin札幌は10月23日の夜に開催されました。COC代表理事　斉藤　勝氏の講演にはじまり、その後グループディスカッションを実施。有意義な交流の場となりました。ご参加頂きました皆様 …

　　【開催報告・お礼】おもてなしミーティングin東京は9月17日の夜に開催されました。スターフェスティバル株式会社　森山裕之様の講演にはじまり、その後のグループディスカッションも9グループに分かれて実施。その後の発 …

　カブドットコム証券株式会社　笹森みちさんをお迎えしてお送りしました。笹森さんはセンター長でありながら、現場業務に精通していらっしゃいます。オペレーター業務、SV業務を熟知されたセンター長の笹森さんのお話は大変深みのあ …

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クロスブリッジ株式会社　テレマーケティング部　副部長　鳴瀧洋（なるたきひろし）さんをお迎えしてお送りしました。コンタクトセンター業界のご経験が大変長く …

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社NTTネオメイト ITビジネス本部　プラットフォームサービス推進部　コールセンタ部門　担当課長　森本信次さんをお迎えしてお送りしました。.

　株式会社ＣＣＭ総合研究所　代表取締役　菊池淳一さんをお迎えしてお送りしました。株式会社ＣＣＭ総合研究所のコンセプトは、「コンタクトセンター業界のトータルプロデュースカンパニー」で、コンタクトセンター・マネジメントとい …