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おもてなしCafe 14/4/8

COCスペシャル！先月開催されたおもてなしミーティングin東京でのグループディスカッション内容の共有を行いました。（グループディスカッション：参加者が9グループに分かれ、テーマに沿ってディスカッション。「皆さんがこれ …

リーグル株式会社　大角暢之さん、山ノ井優さんのお二人をお迎えしてお送りしました。リーグル株式会社は、オープンアソシエイツ株式会社からスピンアウトしてできたセールス、マーケティングのプロフェッショナル集団です。お二 …

2014年6月11日（水）開催 ■概要・ミニ講演（30分）による学びの場・他業種、他社センターや他職種との交流の場・コンタクトセンター、コールセンターに関連するお仕事をされていらっしゃるみなさまがたの交流、ナレッジ・ …

2014年5月28日（水）開催 ※詳細が決まりました！＜概要＞・他業種、他社センターや他職種との交流の場・コンタクトセンター、コールセンターに関連するお仕事をされていらっしゃるみなさまがたの交流、ナレッジ・ノウハ …

株式会社ファンケルの川上直美さんをお迎えしてお送りしました。川上さんは、昨年6月に同社内に発足した企業内大学の”ファンケル大学”において、コンタクトセンターに所属するメンバーのみなさまの教育を担当されていらっしゃいま …

【開催報告・お礼】おもてなしミーティングin東京は3月12日の夜に開催されました。株式会社プライムコム代表取締役網野麻理様の講演にはじまり、グループに分かれてディスカッション、発表。ディスカッションは盛り上 …

【開催報告】おもてなしミーティングin札幌は10月23日の夜に開催されました。昨年と同様の会場で、一人の不参加者もなく、時間通りにスタート。秋山理事の講演にはじまり、そのあとのグループ別議論、たいへん、 …

近日公開予定！.

ウェブサイトを公開いたしました。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。.