コンタクトセンターのトレンドや情報「おもてなしCafe」過去の放送：第6回（2012年6月12日）

おもてなしCafe 第6回（2012年6月12日）

出演者

• 株式会社 リックテレコム　月刊「コンピューターテレフォニー」編集部　編集長　矢島 竜児 氏

後半の話の概要

• コンタクトセンターの現場から：ダットジャパン株式会社様、株式会社セントメディア様