コンタクトセンターのトレンドや情報「おもてなしCafe」過去の放送：第38回（2013年2月12日）

おもてなしCafe 第38回（2013年2月12日）

出演者

• 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー　CEO　柴山 浩 氏

後半の話の概要

• ピックアップワード：スナッチ対応