コンタクトセンターのトレンドや情報「おもてなしCafe」過去の放送：第70回（2013年10月8日）

おもてなしCafe 第70回（2013年10月8日）

出演者

• 一般社団法人日本パラリンピアンズ協会　会長　河合純一 氏

後半の話の概要

• ピックアップワード「オムニチャネル」