コンタクトセンターのトレンドや情報「おもてなしCafe」過去の放送：第71回（2013年10月15日）

おもてなしCafe 第71回（2013年10月15日）

出演者

• ディー・キュービック株式会社　コンタクトセンター事業本部　千葉 真弓（ちば　まゆみ）氏

後半の話の概要

• ピックアップワード「QA」