コンタクトセンターのトレンドや情報「おもてなしCafe」過去の放送：第146回（2015年11月13日）

おもてなしCafe 第146回（2015年11月13日）

出演者

• 日本コンセントリクス株式会社　営業本部　営業部　担当部長　シニアセールススペシャリスト　松野 克彦 氏

後半の話の概要

• ピックアップワード：プロアクティブアプローチ