コンタクトセンターのトレンドや情報「おもてなしCafe」過去の放送：第180回（2017年4月14日）

おもてなしCafe第180回（2017年4月14日）

出演者

• カルディアクロス　代表　和泉 祐子氏

後半の話の概要

• サービスとコミュニケーションのちょっといいニュース:大西理事のアメリカでコールセンターQAについて学んできた話