おもてなしCafe第188回（2017年8月11日）

おもてなしCafe第188回（2017年8月11日）

出演者

• ジェネシスジャパン株式会社　ソリューションコンサルティング部　シニアソリューションコンサルタント　藤田　亮輔　氏

後半の話の概要

• サービスとコミュニケーションのちょっといいニュース：「リックテレコム＜月刊コールセンタージャパン＞第2特集“顧客体験調査2017”特集記事」について