おもてなしCafe第196回（2017年12月8日）

おもてなしCafe第196回（2017年12月8日）

出演者

• 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー　
  CMO（チーフマーケティングオフィサー）
  谷 和彦　氏

後半の話の概要

「サービスとコミュニケーションのちょっといいニュース」コーナー
「今どきの苦情対応」について