おもてなしCafe 第97回（2014年5月6日）
出演者
- テクマトリックス株式会社 CRMソリューション事業部 CRMソリューション営業部 木原 満博 氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
コンタクトセンター、コールセンター業界初のラジオ番組で
FM西東京で毎週金曜日19時30分～放送
おもてなしCafe
COC主催のFM西東京ラジオ番組「おもてなしCafe」は、コンタクトセンター、コールセンター業界初のラジオ番組です。
コンタクトセンターで活躍される皆さんをゲストでお呼びし、お仕事の魅力ややりがいなどについてお話しいただいています。コンタクトセンターの運営の秘訣や、「おもてなし」を実現するためのヒントにあふれたラジオ番組です。
ラジオ番組「おもてなしCafe」の聴き方
生放送（第2、4金曜日 19時30分～20時00分）
- チャンネル登録をお願いします
- LIVE配信のみでアーカイブ配信はありません
- 放送途中の音楽は権利の都合上流れず、無音となります
再放送（第1、3、5金曜日 19時30分～20時00分）
Podcast（再放送終了以降）
1. オンデマンド配信
- • 詳しくは下記をご参照ください
ラジオ番組「おもてなしCafe」オンデマンド配信
COC主催のFM西東京ラジオ番組「おもてなしCafe」 の過去の放送回をオンデマンドでお聴きになれます。
あらゆるシーンで必要な「おもてなし」がテーマのこの番組は「サービスとコミュニケーションのちょっといい話」として、 コンタクトセンターのトレンドや情報をコンタクトセンターで働く皆さんをお迎えして楽しく分かりやすくお送りしています。 このサービスのご利用には、プランの選択、会員登録（未登録の方）、会員ログインが必要です。新規会員登録はこちら
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アーカイブ: おもてなしCafe
おもてなしCafe 第96回（2014年4月22日）
出演者
- 株式会社リンク BIZTEL事業部 事業企画チーム マーケティングディレクター 倉持 宏光 氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
おもてなしCafe 第95回（2014年4月15日）
出演者
- 株式会社チェリッシュライフジャパン 代表取締役 西野 高秀 氏
- アニクリ２４ 動物病院 院長 三宅 亜希 氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
おもてなしCafe 第94回（2014年4月8日）
COCスペシャル おもてなしミーティング東京の概要
出演者
- コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム
後半の話の概要
- 前半の続き
おもてなしCafe 第93回（2014年4月1日）
出演者
- リーグル株式会社 監査役 大角 暢之 氏
- リーグル株式会社 コンサルティング事業部 マネージャー 山ノ井 優 氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
おもてなしCafe 第92回（2014年3月25日）
出演者
- 株式会社ファンケル ファンケル大学 研修部 コンタクトセンターグループ 川上 直美 氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
おもてなしCafe 第91回（2014年3月18日）
出演者
- 福岡市 経済観光文化局 企業誘致課 山下 龍二郎 氏
後半の話の概要
- ピックアップワード：声づくり
おもてなしCafe 第90回（2014年3月11日）
出演者
- 株式会社Infodeliver・株式会社IBS BPO事業本部 生産管理部長 石戸谷 博（いしどや ひろし）氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
おもてなしCafe 第89回（2014年3月4日）
出演者
- 株式会社アドバンスト・メディア CTI事業部 未来創造 部長 森脇 健 （もりわき たけし）氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
おもてなしCafe 第88回（2014年2月25日）
出演者
- スターフェスティバル株式会社 取締役 中野卓（なかの まさる）氏
- スターフェスティバル株式会社 カスタマーサービス本部 本部長/マネージャー 徳倉いずみ（とくら いずみ）氏
後半の話の概要
- ゲストのお話
